Prywatność w panelu klienta
Panel digi2.app prowadzi digi2 (agencja). Służy do pokazywania Ci danych o Twoich projektach: raportów, godzin, statystyk, dokumentów i planu.
Jakie dane przetwarzamy
- adres e-mail oraz imię i nazwisko osoby kontaktowej — takie, jak w umowie i w naszym CRM;
- sesje logowania (urządzenie, data) i dziennik logowań ze skróconym adresem IP;
- treść zgłoszeń, które wyślesz przez formularz kontaktowy.
Nic ponadto. Nie używamy zewnętrznej analityki ani cookies innych niż sesyjne — dlatego nie pokazujemy banera cookie.
Podstawa i cel
Wykonanie umowy o obsługę projektu oraz nasz uzasadniony interes (obsługa klienta, bezpieczeństwo logowania).
Jak długo
- linki do logowania: 15 minut, usuwane po dobie;
- sesje: do 30 dni bez aktywności;
- dziennik logowań: 12 miesięcy;
- zgłoszenia: 24 miesiące (jak wątki korespondencji).
Twoje prawa
Masz prawo do informacji, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Dostęp do panelu nadaje i odbiera Twój opiekun w naszym CRM — odebranie dostępu kończy sesje przy najbliższej synchronizacji. Napisz do opiekuna albo na support@digi2.pl.
Odbiorcy
Dostawca serwera (hosting w UE) i dostawca poczty (wyłącznie e-mail z linkiem do logowania). Płatności kartą, gdy się pojawią, obsłuży operator płatności — zaktualizujemy tę stronę.